在站台岗和志愿者的帮助下，童宣严的轮椅通过坡道板轻松进入列车车厢  

  每周一、三、五上午，合肥轨道交通3号线国防科技大学站总会迎来两位“特殊”乘客——刘家年和坐在轮椅上的老伴童宣严。自3号线开通起，每周这三天上午，两位76岁的老人都会坐上驶向“安医大二附院站”的地铁，4年从未间断。这背后，离不开36位站务员长达4年的“接力守护”。不久前，他们中的代表陈新宇、张梦迪、钱娜娜获评2023年第三季度“蜀山好人”。

　　两站的爱心接力 36名站务人员坚持了4年

　　“安检已经接到轮椅乘客，客服岗准备！”“客服收到，马上护送轮椅乘客下垂梯进入站台，站台岗的坡道板可以准备了！”11月20日10时05分，3号线“国防科技大学站”车控室内，站务员陈新宇正通过监控，用对讲机与站内的客服岗张梦迪、站台岗钱娜娜等工作人员交流，准备做好接力服务。

　　而他们口中的“轮椅乘客”，正是坐在轮椅上的童宣严，也是刘家年的老伴。

　　3分钟后，经过安检、客服、站台等数个岗位的无缝对接，两位老人顺利进入站台。在站台岗和志愿者的帮助下，通过坡道板，童宣严的轮椅轻松进入列车车厢。“谢谢。”在向车站工作人员道谢后，刘家年与童宣严乘上列车驶向远方，渐渐消失在视线中……

　　而此时，在“安医大二附院站”，值站刘陈的对讲机收到来自“国防科技大学站”车控室的通知，“两位老人已顺利进入5号车厢，请准备好坡道板做好接站服务。”

　　从“国防科技大学站”进垂梯开始，到目的地“安医大二附院站”出垂梯，初始站站务人员会提前通知抵达站站务人员，告知老人的车厢号，提前准备好坡道板在出站门等两位老人，再将他们护送出站……像这样的“接力守护”，两个站点的36名站务人员，坚持了4年。

　　多亏了这些孩子让我们这几年少遭不少罪

　　2017年，因为脑梗，童宣严便行动不便，又身患高血压、高血糖和高血脂等，每周他都需要前往安医大二附院做三次透析，这期间一直由老伴儿刘家年照顾他的起居和出行。

　　“我们原先住在巢湖市，考虑到老伴每周要做三次透析，前几年到合肥西环广场附近租了房子住。”在地铁车厢中，刘家年介绍，老伴曾经是巢湖市公安局的一名干警，长期操劳导致退休后身体一直不好，尤其是这两年各种各样的病都来了。

　　“现在大小便都不能自理，照料他我已经力不从心了。”刘家年说，其实在家的困难还不算什么，每周去医院透析才是最大的麻烦事。以前轨道交通3号线没开通，老两口去医院坐的是公交车，“车门狭窄，轮椅上下特别麻烦，那时候两站之间都要安排家里人专门守候。”

　　直到2019年12月，3号线开通后，两位老人出行困难的情况才得以缓解。每周三次透析，刘家年都是这么推着老伴往返在“国防科技大学站”和“安医大二附院站”之间。

　　“很感谢地铁站这些孩子，每次都给我们准备得好好的。有了他们的照顾，我们这些年少遭不少罪！”曾经一段时间，刘家年觉得麻烦站务员，很多次都提出不需要他们提前准备坡道。但每次都被站务人员“无视”，依旧坚持帮助他们无“碍”出行。

　　一份无法割舍的亲情 他们不是亲人却胜似亲人

　　从“国防科技大学站”到“安医大二附院站”之间的短短6站，距离虽不远，却因为两位老人而形成了一种更紧密的联系。

　　“上午10时多进站，到下午5时多离站，两位老人的出行时间，站里每一位站务人员都很清楚。”洪岗区域站副站长金艳介绍，为方便两位老人进出站，站务人员从他们到地铁口的垂直电梯起，就开始全程贴身服务，直到将两位老人送出返程地铁站。

　　每逢一、三、五的头一天，车站的“小伙伴们”都会不自觉地互相提醒道：明天老人家要来车站，大家别忘了做好准备。

　　“4年时间，两座车站站务人员不少都换了新面孔，但大家对于刘奶奶和童爷爷的照顾，却从未间断过。”金艳表示，4年时间，站务员们与两位老人之间已培养了一份无法割舍的亲情，不会因时间而淡漠，只会越来越浓。尽管，这些在常人眼里仅是举手之劳的服务，对于行动不便的童宣严等出行困难群体，却显得尤为珍贵、格外温馨。前段时间，他们中的代表陈新宇、张梦迪、钱娜娜，获评2023年第三季度“蜀山好人”。

　　如今，每当翻看老伴曾经在公安战线上获得的荣誉，刘家年便无限感慨，感慨老伴年轻时对群众无私的付出，同样感慨合肥这座温暖的城市给予的帮助和回报。（记者 王峰/文 吴翰林/摄）